ENLACES PRINCIPALES

Unidad de Urgencias

Contactos:

Ubicación:

Hospital Universitario San Ignacio
1er Piso.

Horario de Atención:

El servicio de urgencias del HUSI presta atención las 24 horas del día.

Información importante sobre horarios:

El servicio de urgencias del HUSI presta atención las 24 horas del día, los siete días de la semana, garantizando disponibilidad continua para pacientes que requieren atención inmediata. Adicionalmente, existen horarios definidos para las visitas en la unidad, distribuidos a lo largo del día en intervalos de treinta minutos, a las 10:00 a.m., 4:00 p.m., 10:00 p.m. y 4:00 a.m., con el objetivo de facilitar el acompañamiento sin interferir con la atención clínica. El ingreso de acompañantes permanentes está regulado para casos específicos, como pacientes menores de edad, adultos mayores, personas con alteraciones cognitivas o situaciones clínicas que lo ameriten, siempre con autorización del personal de enfermería.

La institución cuenta con una amplia disponibilidad de especialidades médicas que respaldan la atención integral. El servicio de Medicina de Urgencias, Ortopedia, Medicina Interna, Pediatría, Cirugía y Medicina General se encuentran disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana. Las especialidades como Urología, Otorrinolaringología, Cirugía Maxilofacial, Cirugía Plástica, Neurología, Ginecología y Oftalmología no se encuentran disponibles de forma continua; su atención estará sujeta a la disponibilidad de los diferentes servicios en el hospital y a los horarios establecidos por cada uno. Cabe aclarar que dentro de la oferta de servicios no se cuenta con obstetricia. 

Atención priorizada

Triaje de alta complejidad y equipo multidisciplinario disponible las 24 horas.

Diagnóstico resolutivo

Acceso inmediato a laboratorio e imágenes para reducir tiempos de espera.

Cuidado integral

Garantía de continuidad asistencial con enfoque en seguridad y humanización.

Investigación y academia

Liderazgo en generación de conocimiento y formación médica especializada.

Urgencias San Ignacio: Prioridad Humana y Excelencia en Alta Complejidad.

La Unidad de Urgencias del Hospital Universitario San Ignacio está orientada a la atención de pacientes con urgencias clasificadas bajo el sistema de 5 niveles conforme a la normativa nacional, buscando realizar énfasis en atenciones de alta y moderada complejidad, con el fin de garantizar que cada persona reciba atención prioritaria según la gravedad de su condición.

El servicio cuenta con protocolos establecidos para garantizar la seguridad, confidencialidad y el acompañamiento de los pacientes. Además, aplica un enfoque integral que combina la atención médica especializada con la coordinación de cuidados y el cumplimiento de la normativa nacional, ofreciendo un servicio seguro, eficiente y adaptado a las necesidades clínicas de cada caso, alineado con la misión institucional de brindar atención integral, humanizada y con excelencia académica e investigativa.

Pueden acceder todas las personas que presenten una condición médica que requiera atención prioritaria o urgente, como enfermedades agudas graves, traumatismos, eventos cardiovasculares, complicaciones quirúrgicas, emergencias pediátricas, crisis neurológicas o exacerbaciones de enfermedades crónicas.

  • Es de aclarar que no disponemos de servicio de Obstetricia en el Hospital.
  • Se atienden tanto pacientes remitidos desde instituciones de menor complejidad como quienes acuden por iniciativa propia.


El ingreso de acompañantes está regulado: solo se permite de forma permanente en casos específicos (menores de edad, adultos mayores con dependencia, personas con alteraciones cognitivas o pacientes en riesgo) y siempre con autorización del personal de enfermería.

El Hospital Universitario San Ignacio, institución fundada en 1942 y reconocida por su trayectoria de más de ocho décadas en la atención hospitalaria, la formación médica y la investigación. Esta experiencia acumulada respalda la calidad y el profesionalismo con el que se prestan los servicios de urgencias, integrando el conocimiento clínico y la práctica académica en un entorno universitario.

La Unidad de Urgencias del HUSI ofrece a sus pacientes una atención caracterizada por la seguridad, la oportunidad y la calidad humana, respaldada por protocolos clínicos que garantizan el tratamiento más adecuado según la urgencia y la condición del paciente. La aplicación rigurosa del triaje permite asignar tiempos de atención conforme a la gravedad, optimizando recursos y asegurando que los casos críticos sean atendidos con inmediatez. Esta promesa de valor se complementa con un trato humanizado y un compromiso con la confidencialidad, la seguridad y el bienestar de cada paciente y sus acompañantes.

Lo que distingue a la Unidad de Urgencias del HUSI es su capacidad para brindar atención especializada en casos de alta y moderada complejidad, en un entorno académico que combina la asistencia clínica con la docencia y la investigación.

Cabe resaltar que el Programa de Medicina de Urgencias cuenta con acreditación en alta calidad en su formación de posgrado, siendo el primero en el país en recibir este reconocimiento, de igual manera, en el nivel de pregrado la carrera de Medicina también posee esta acreditación en alta calidad, reafirmando el compromiso institucional con la excelencia académica. Esta experiencia acumulada respalda la calidad y el profesionalismo con el que se prestan los servicios de urgencias, integrando el conocimiento clínico y la práctica académica en un entorno universitario.

El servicio aplica de manera estricta el sistema de triaje regulado por la normativa colombiana, asegurando la priorización adecuada de cada caso. Asimismo, cuenta con protocolos claros para el acompañamiento y la visita de pacientes, y una integración constante con procesos de innovación y desarrollo en salud que enriquecen la calidad del servicio.

La Unidad de Urgencias dispone de acceso inmediato a tecnología diagnóstica y terapéutica, incluyendo monitores multiparámetro, desfibriladores, ventiladores mecánicos, equipos para reanimación cardiopulmonar, laboratorio clínico de urgencias, equipos de radiografía y ecografía portátil, así como acceso rápido a tomografía computarizada y resonancia magnética en coordinación con el servicio de imágenes diagnósticas.

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